Didžioji Aukštaitijos regiono pardavimų konferencija PANEVĖŽYS’19

Sukurtas Parašė Rūta
FITIN > Naujienos > Didžioji Aukštaitijos regiono pardavimų konferencija PANEVĖŽYS’19

Ką tik iš vieno kliento gavote piktą laišką, o kitam, kuris dabar skambina, turite maloniai paaiškinti, kodėl vėluojate atlikti užsakymą. Ar tikrai laiško sukeltos emocijos nepersiduoda kitam jūsų klientui?
Klientai taip pat žmonės, patiriantys įvairių emocijų. Ir net jei vadovaujamės auksine taisykle, jog klientas visada teisus, jo emocijos, tiksliau, nekonstruktyvus jų išreiškimas, gali net ir stipriausią jūsų įmonės darbuotoją išmušti iš vėžių.

Balandžio 25 d. konferencijoje Panevėžyje FITIN konsultantė Rūta Klimašauskienė kalbės apie emocijas santykiuose su klientais, kokią įtaką emocijos daro mūsų ir mūsų kliento veiksmams.

Registruokitės į konferenciją http://vipmokymai.lt/konferencijos-registracija/ arba telefonu +370 686 84009.